Personvernerklæring

Her beskriver vi hvordan vi behandler personopplysningene dine i henhold til personvernforordningen (GDPR).

Behandlingsansvarlig

[Selskapsnavn], org.nr. [X], [adresse]. E-post: [e-post].

Hvilke opplysninger vi samler inn

• Navn, adresse, e-post og telefonnummer når du handler.
• Ordrehistorikk og betalingsinformasjon. Kortopplysninger håndteres av betalingsleverandøren og lagres ikke hos oss.
• Teknisk informasjon når du besøker siden, for eksempel IP-adresse, enhet og hvordan du bruker siden (via informasjonskapsler).
• Det du skriver til oss når du kontakter kundeservice.

Hvorfor vi behandler opplysningene

• For å levere bestillingen din og gi kundeservice (oppfyllelse av avtale).
• For å oppfylle bokføringsloven (rettslig forpliktelse).
• For å forbedre siden og vise relevante annonser, hvis du har samtykket (samtykke).
• For å sende nyhetsbrev, hvis du har meldt deg på (samtykke).

Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler bare de opplysningene som trengs med leverandørene våre: Shopify (butikkplattform), betalingsleverandører, fraktselskaper og leverandøren som pakker og sender bestillingen din. Noen av disse er utenfor EØS. Da beskyttes opplysningene gjennom EU-kommisjonens standardavtaler eller en annen lovlig overføringsmekanisme. Med ditt samtykke deler vi også data med Meta (Facebook og Instagram) for annonsering.

Informasjonskapsler

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at butikken skal fungere. Informasjonskapsler for statistikk og annonsering brukes bare hvis du godtar dem i banneret. Du kan endre valget ditt når som helst.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Ordreopplysninger lagres så lenge bokføringsloven krever. Øvrige opplysninger lagres så lenge de trengs for formålet, eller til du trekker tilbake samtykket ditt.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få dem rettet eller slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen og til å få dem utlevert i et maskinlesbart format. Kontakt oss på [e-post]. Er du misfornøyd, kan du klage til Datatilsynet, datatilsynet.no.